T1 · Defensa

Equipo extendido de TI.

Especialistas certificados que operan, mantienen y optimizan su infraestructura tecnológica, integrados a su equipo, en remoto, en sus oficinas o de forma mixta.

Un líder técnico y especialistas de Security Wise se suman a su equipo y cumplen el plan de trabajo: servidores y nube, usuarios, directorio activo y GPO, parches y soporte de nivel 1 a 3. Primero se evalúa, luego se asigna el equipo, se acuerda el plan y se hace seguimiento.
Su equipo + líder técnico y especialistas → plan de trabajo · evaluación, asignación, plan y seguimiento

Qué hacemos

Más manos expertas, sin sumar planilla.

Integramos a su área de TI especialistas con experiencia en entornos como el suyo. Trabajan con sus herramientas, sus horarios y sus prioridades, y un líder técnico de Security Wise hace el seguimiento, controla la calidad y le reporta.

Es ideal para áreas de TI que necesitan más capacidad para operar y mantener su infraestructura sin aumentar su planilla.

Cómo lo hacemos

Integrados a su equipo desde el primer día.

  1. Evaluación

    Evaluamos su entorno: plataformas, servicios, flujos de trabajo y niveles de criticidad.

  2. Asignación

    Asignamos especialistas con experiencia en entornos similares.

  3. Plan de trabajo

    Acordamos actividades, horarios, herramientas y KPI, integrados a su equipo.

  4. Seguimiento

    Un líder técnico hace el seguimiento, controla la calidad y reporta.

El servicio

Qué incluye y qué recibe.

Qué incluye

  • Administración de servidores físicos y virtuales, locales o en la nube.
  • Gestión de usuarios, directorio activo y GPO.
  • Gestión de parches y vulnerabilidades.
  • Soporte técnico de nivel 1, 2 y 3.

Qué recibe

  • Un líder técnico asignado.
  • Informe mensual de monitoreo.
  • Informe mensual de incidentes.

Conversemos

¿Conversamos sobre su equipo extendido de TI?

Escríbanos por WhatsApp. Le comunicamos con un especialista en operaciones de seguridad.